保証とサポート | 屋根・外壁塗装の相談所

安心の保証といつでも
頼れるアフターサービス

ひび割れ、はがれなどの小さな
症状でもお気軽に

私たちは大阪堺市周辺のお住まいや店舗などの外装リフォームを通じて、みなさんの大切な場所をより素敵に、そして長く安心して住める環境づくりのためのお手伝いをしています。
その中でも、私たちは一番大切にしているのが「安心」をお届けすること。
このページでは、当社の「W工事保証」と、いつでもそばにいるような「アフターサービス」についてのご説明を掲載しております。
どんな小さな疑問や心配も、ぜひお気軽に私たちにご相談ください。

最大３つの保証で「安心」を

最長15年の自社工事保証

塗料や資材メーカーの保証

国土交通大臣指定
JIOリフォーム瑕疵保険

外壁や屋根塗装、屋根リフォーム工事には当店の工事保証と、当店が加盟している瑕疵保険の保証の２つは標準で付帯されます。

また、使用する塗料や屋根材などによって、メーカー保証が付帯できるものもあります。

さらに、国土交通大臣登録の住宅性能評価機関である、あんしんリフォーム工事瑕疵保険を利用することで、第３者機関の検査も受けられますので、最大３つの保証を付帯することも可能です。

最長15年の“自社保証”

私たちが施工した建物については、最長15年の自社工事保証をお付けしています。
家の状況や施工の際の使用材料、工法によって、保証内容は異なりますが、他店と比較しても長期保証をお付けしているのが当社の特徴です。
それもこれも、技術力に自信があるからこそ。
長期保証で、お客様のお住まいを長年、サポートして参ります。

施工中の万が一に備えた
“JIOリフォームかし保険”

さらに、私たちは国土交通大臣指定「JIOリフォーム瑕疵保険」の加盟店です。
これにより、万が一の時も安心の保証をお付けすることもできるため、ご安心いただけます。
このJIOリフォーム瑕疵保険を使用する際は、リフォーム工事の施工中や工事完了後に、JIOの第三者の検査員が現場を検査します。

これにより、最大トリプル保証でお客様のお住まいを長期間守ることができるのです。

各種メーカー保証

メーカーが製造した製品に対しての保証が付帯されるものもあります。

大きく分けて「製品保証」と「施工保証」の２つがあります。製品保証は、正しい使用をしていたのにも関わらず発生した不具合に対しての保証となります。外壁塗装や屋根塗装の塗料においても製造上・運送上の問題、初期不良が見られた場合、速やかに対応してくれます。
施工保証は、塗膜の剥がれや色褪せなど、施工に起因する不具合に対して保証されます。
保証期間は業者によって異なりますが、一般的には10～15年程度です。

主な塗料メーカーの製品保証

アステックペイント	10年～20年
エスケー化研	10年～20年
関西ペイント	10年～20年
日本ペイント	10年～20年

主な屋根材メーカーの製品保証

KMEW（ケイミュー）	～30年
ニチハ	～30年
パナソニック	～30年
旭トステム外装	～30年

お客様のお声を大切にする
定期訪問サポート

屋根・外壁塗装の相談所の
定期訪問

工事が終わった後も、
私たちは寄り添います。

何かご心配やご質問があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
当店では、工事を行ったあともお客様へのアフターフォローをさせていただきます。
屋根や外壁、シーリング部分にヒビ割れが無いか、軒天や破風、雨⼾など付帯部分の確認、雨樋の中にごみ詰まりがないかなど、当社施工箇所以外も念のために点検することもあります。
定期アフターフォローについては、無料で実施いたしておりますので、点検の際、気になる点などございましたら、お気軽に当社スタッフまでお申し付けください。施工後の安心を確実にお約束いたします。

定期点検 (1・3・5・7・10年目)
を実施中

塗装工事や屋根工事は塗って終わり、施工して終わりではありません。
せっかく大切なお住まいをキレイにしたのですから、その効果が長続きしてほしいですよね。
当店では工事品質に自信があるので、最大10年の工事保証をおつけしています。
さらに、節目となる1・3・5・7・10年目に屋根と外壁の定期点検を行います。

施工完了後も定期的にチェックし、大阪堺市周辺の地域のお客様のお住まいを末永く守る。
それが、私たちの想いです。